রিফান্ড নীতি (Refund Policy)
সিনোরা ( Sinora ) সবসময় গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে গুরুত্ব দেয়। কোনো পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত, ভুল বা সমস্যাযুক্ত হলে ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ড বা পরিবর্তনের জন্য আবেদন করা যাবে।
রিফান্ডের জন্য পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত ও মূল প্যাকেজিংসহ থাকতে হবে। যাচাই শেষে অনুমোদিত রিফান্ড ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার পেমেন্ট মাধ্যমের মাধ্যমে ফেরত প্রদান করা হবে।
ব্যবহৃত বা গ্রাহকের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের ক্ষেত্রে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
যেকোনো সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুনঃ
📧 (support) sinorabd3@gmail.com